Niño divirtiendose en el agua

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¿CÓMO ACTUAR EN CASO DE UN SINIESTRO?

Antes que nada ¡Mantén la calma!

Un ejecutivo estará acompañándote durante todo el proceso

Identifica tu ubicación y algunas referencias cercanas para que el ajustador pueda llegar más rápido y con mayor facilidad.

Será necesario que dispongas de tu póliza o en su defecto del recibo de pago.

Procura disponer en donde anotar

Reporta tu siniestro al número

55 4980 3000

El asesor telefónico te preguntará si te encuentras bien y si requieres apoyo médico, por favor especifica si necesitas algo y cuantas personas lo necesitan.

Nos tendrás que proporcionar la siguiente información

Recuerda disponer de en donde anotar

1

Tu Nombre

2

Un Número de celular

Para mantenernos en contacto, por tu seguridad

3

Lugar del Incidente

Indicanos la calle en la que te encuentras y alguna referencia.

4

Número de Póliza

De ser posible ten a la mano tu número de póliza.

5

Numero de SINIESTRO

Anota el número de siniestro, te será proporcionado por el asesor al finalizar la llamada.

En ese momento el ajustador ya estará en camino a tu ubicación.

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